Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — HEMOCALM
En HemoCalm respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
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HemoCalm
Correo: servicioalclientehemocalm@outlook.com
WhatsApp: [número]
Sitio web: www.hemocalm.co
2. DATOS QUE RECOLECTAMOS
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- Información de tu pedido
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Contactarte sobre el estado de tu compra
- Brindarte soporte y acompañamiento post-compra
- Enviarte información sobre productos, ofertas y novedades (solo si lo autorizas)
- Cumplir obligaciones legales y contables
4. TUS DERECHOS
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de tus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando lo consideres
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Para ejercer estos derechos, escríbenos a servicioalclientehemocalm@outlook.com indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos establecidos por la ley.
5. COMPARTIR INFORMACIÓN
Solo compartimos tus datos con terceros necesarios para la operación: transportadoras (para la entrega de tu pedido) y proveedores de pago. Nunca vendemos tu información personal a terceros. Por la naturaleza de nuestros productos, tratamos tu información de compra con especial confidencialidad.
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8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en este sitio web.
Última actualización: 28 de agosto de 2026